폴인은 커리어 성장을 이루고 싶은 직장인, 사회인을 대상으로 앞서간 이들의 성장 경험에 대한 콘텐츠, 전문가의 관점이 담긴 트렌드&인사이트에 대한 콘텐츠를 2,000여개 이상 제공하고 있습니다. 또한 ‘톡’ 커뮤니티 기능을 통해 유저간의 커뮤니케이션 또한 활발합니다. 뿐만 아니라 세미나, 스터디 등 성장하고 싶은 어른들을 위한 폴인의 교육은 계속되고 있습니다.

 폴인의 고민

1.  회원들을 멤버십 등급별로 나눠서 서비스 사용 유형을 구분해서 보고 싶어요
2. 사이트를 전면 리뉴얼하고 싶어요

 LABBIT이 제공한 솔루션

폴인의 멤버십은 3가지 유형으로 구분됩니다. 이 3가지 멤버십 유형별로 콘텐츠를 읽는 시간, 구매 완료 수, 구독 유지 기간, 커뮤니티 참여 수와 체류 시간 등 다양한 항목을 구분해서 확인할 수 있도록 해 두었습니다.

리뉴얼 전 작업에 래빗이 담당하였습니다. 1년간 상주 대응하며 프로젝트 유지관리 또한 맡았습니다. 또한 리뉴얼 사이트에서도 사용자 행동을 파악할 수 있도록 GA4 추적코드도 삽입하여 리뉴얼과 동시에 데이터 수집도 가능하도록 하였습니다. 

폴인은 현재도 커뮤니티, 스터디 등 많은 유료 회원들과 함께 성장을 이루고 있습니다.