앱에서 사용자 데이터를 원합니다.

안녕하세요, 페이스북, 인스타그램에서 광고 중인데 앱의 사용자 행동에 대한 데이터를 활용해보고 싶어 문의글 드립니다. 저희가 확인하기로 앱 설치 수는 확인할 수 있으나, 사용자가 앱 내에서 어떤 활동을 하는지, 구체적으로 어떤 게시물을 조회하거나 상품을 구독하는지에 대한 데이터까지는 파악하기 어려운 상황입니다. 이에 몇 가지 질문이 있습니다

 

  1. 앱 광고를 통해 유입된 사용자들이 앱 설치 후 어떤 게시물을 조회하는지 확인하는 방법이 있나요?
  2. 사용자가 앱 내에서 구독 단계까지 이어지는 행동 패턴을 추적할 수 있는 기능이 있나요?
  3. 저희 앱은 인앱 결제 시스템을 통해 세 가지 구독 서비스를 제공하고 있습니다. 각 구독 서비스는 서로 다른 혜택을 제공하며, 의도적으로 일부 구독 서비스의 혜택을 낮추어 사용자들이 다른, 더 높은 혜택을 제공하는 구독 서비스를 선택하도록 유도하고자 했습니다. 그럼에도 불구하고, 혜택이 상대적으로 낮은 구독 서비스가 사용자들에게 가장 인기 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 상황에 대한 분석과 이를 개선하기 위한 컨설팅을 진행해보셨을까요? 진행해보셨다면 몇 몇 사례 공유 가능한지 여쭤보고 싶습니다.
  4. 사용자가 애플리케이션 내 특정 페이지나 프로모션 기간 동안 특정 항목을 클릭하는 행동, 해당 클릭이 발생한 페이지의 위치 등 상세한 사용자 행동 데이터를 파악하고자 합니다. 또한, 프로모션 기간 중 특정 페이지에서의 체류 시간 이후 다른 페이지로의 이동 경로를 포함하여 이러한 데이터의 추출이 가능한지 문의드립니다.
  5. 수집된 데이터를 기반으로 마케팅 전략을 세울 수 있도록 도와주는 솔루션 혹은 요약된 통계 자료를 받는 방법이 있나요?
  6. iOS IDFA, 안드로이드 ADID 솔루션 전, 후 사례집이 있으면 설명해주실 수 있으실까요? 데이터가 부정확한 기분이 들어서 왜 이러는지 이유를 모르겠습니다.

 

작성하다보니까 길어졌네요. 읽어봐주시고, 연락주시면 찾아뵙도록 하겠습니다. 


답변 기다리겠습니다.

감사합니다. 수

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